Cirurgica Eldorado: Dúvidas

 
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Dúvidas
Algumas dúvidas freqüentes:
Formas de Pagamento
Trocas e Devoluções
Problemas ao Imprimir Boleto
Contatos
Quem pode Comprar
Formas de Envio - Frete
Preços e Condições
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Formas de Pagamento

(*) Pessoa Física: Depósito Bancário/Transferencia/Doc/Ted para Banco do Brasil S.A e Banco Itau S.A. Boleto Bancario: Banco Itaú (Apos imprimir pague em qualquer Internet Banking ou Agencia Bancaria)(Parcela única). Cartões: VISA - MASTERCARD - DINNERS - AMERICAN EXPRESS - ELLO - DINNERS CLUB em até 10 vezes sem juros dependendo do Produto. Parcela mínima de R$40,00. (*) Pessoa Jurídica: Parcelamento através de Boleto Bancário dependendo do valor da compra. (*) Sujeito a aprovação do Setor de Cadastro. Aceitamos Empenhos de Orgãos Publicos e Pagamento por Deposito em conta Corrente desde que solicitem Orçamento em nosso Setor de Vendas.

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Trocas e Devoluções
O Arrependimento, no prazo de 07 dias, está assegurado ao consumidor apenas quando a aquisição do produto for feita fora do estabelecimento comercial. A troca do produto, ou a restituição do valor pago, é obrigação do fornecedor quando este apresentar vícios, sem possibilidade de reparo ou não reparados pela assistência técnica no prazo de 30 dias. O prazo de garantia legal para produtos não duráveis é de 30 dias, e para produtos duráveis 90 dias, para vícios aparentes. (Conforme artigo 18 do código de defesa do consumidor, inciso I). Os produtos que tiverem prazo de garantia maior seguirão com certificado de garantia onde trarão os responsáveis pela mesma, inclusive com os respectivos endereços para possivel assistência. voltar

Problemas ao Imprimir Boleto
Para evitar problemas, ao realizar a impressão do boleto no final de sua compra, favor desativar seu bloqueador de janelas pop-up. Caso esta janela esteja ativa, a página que surgirá com o boleto para ser impresso poderá ser bloqueada! voltar

Contatos
Pabx: (31) 3395-3280 email ou Msn: cirurgicaeldorado@yahoo.com.br voltar

Quem pode Comprar
A Cirurgica Eldorado Comercializa seus Produtos a TODOS os clientes que necessitam de Artigos para uso Pessoal ou Profissional, Pessoas Físicas, Juridicas e Repartições Publicas em Geral. Aceitamos Empenhos no caso de Orgãos Publicos e Ordens de Compra para empresas particulares. No caso de Duvidas, entre em contato com nosso Setor de Vendas voltar

Formas de Envio - Frete
TRANSPORTADORA: Moveis Hospitalares, Equipamentos, Cadeira de Rodas, Andadores e todos os Produtos acima de 150cm3 (50x50x50cm) ou com medidas Acima de 90cm de comprimento e tambem Acima de 30Kg: Escolher como Forma de Envio TRANSPORTADORA, uma vez que os Correios NÃO Transportam tais produtos. CORREIOS: (Sedex e demais Servicos) Mercadoria com Peso até 30kg e com tamanho maximo de 0,50x0,50x 0,50cm e no Maximo 90cm de comprimento. Acima disso escolher como forma de envio TRANSPORTADORA. FRETE GRATIS: Observar as cidades atendidas, o Peso e o valor minimo exigido. RETIRADA NA LOJA (TRANSPORTE FOB): Voce pode retirar na Loja ou Indicar alguma transportadora de Sua Confiança para faze-lo, Enviando nos Autorizacao por Escrito com Valor do Frete, riscos e responsabilidades por conta do Cliente. Para isso é preciso entrar em contato Conosco para o agendamento da Coleta. voltar

Preços e Condições
A Cirúrgica Eldorado, se reserva o direito de vender ou não; os produtos com os preços praticados na loja virtual em sua Loja Física. As condições de pagamento também poderão sofrer alterações em nossa Loja Física. O Preço com desconto a Vista é EXCLUSIVO do site e se refere a pagamento em Boleto a Vista ou Deposito bancário, não permitindo o uso do Cartão função débito para o desconto. Outras informações consulte o Setor de Vendas. voltar

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